Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng VS Wim

01Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại VS Wim (vswim.im), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại VS Wim, bao gồm người dùng đã đăng ký lẫn người dùng truy cập không đăng ký. VS Wim có quyền cập nhật hoặc thay đổi nội dung điều khoản bất cứ lúc nào – phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải công khai trên trang web.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng tại VS Wim, bạn cần tạo tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán hợp lệ.

Điều kiện bắt buộc khi đăng ký:

• Người đăng ký phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại VS Wim.
• Không được tạo tài khoản thay cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Tài khoản tại VS Wim không được chuyển nhượng hay bán lại cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu – không chia sẻ thông tin này cho bất kỳ ai.

VS Wim có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên hoặc có dấu hiệu gian lận.

03Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

VS Wim hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫; mức tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận – thường trong vòng 1–5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là vi phạm điều khoản.
• VS Wim không chịu trách nhiệm với các khoản nạp sai thông tin do người dùng tự nhập.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong 5–30 phút; một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản rút tiền phải là tài khoản mang tên người dùng đã đăng ký – không hỗ trợ rút về tài khoản của bên thứ ba.
• VS Wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút trực tiếp.

04Quy Tắc Đặt Cược

Mọi lệnh cược tại VS Wim được coi là chính thức và có hiệu lực ràng buộc ngay sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả cược được tính dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức – kết quả này là cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi đã được xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc dữ liệu kết quả không hợp lệ, VS Wim có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược.
• VS Wim có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa theo từng sự kiện, từng danh mục hoặc theo cấp độ tài khoản của người dùng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Đặt cược hai chiều (back-lay) hoặc cố tình lợi dụng lỗi tỷ lệ kèo để trục lợi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

05Chương Trình Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

VS Wim thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả ưu đãi đều kèm theo điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược – không thể rút trực tiếp ra tài khoản ngân hàng hay ví điện tử.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người dùng cần hoàn thành đủ số vòng cược trước khi được phép rút tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi. Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi gian lận bị nghiêm cấm.
• VS Wim có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần báo trước.

06Hành Vi Bị Cấm

Người dùng VS Wim tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điểm nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu số dư còn lại.

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng tài liệu giả để đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào giúp thao tác cược không qua tương tác của người thật.
• Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng VS Wim như một kênh chuyển tiền bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ kèo để trục lợi – người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay nếu phát hiện lỗi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản VS Wim cho người khác.
• Đặt cược có tổ chức nhằm đảm bảo lợi nhuận không phụ thuộc vào kết quả (arbitrage betting).

07Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

VS Wim có toàn quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống và cộng đồng người dùng.

• Tài khoản bị tạm khóa sẽ không thể đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền cho đến khi vấn đề được giải quyết.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
• Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh xong.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu không hoạt động. VS Wim sẽ thông báo qua email trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

VS Wim cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, VS Wim không cam kết dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

• VS Wim không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kết nối internet từ phía người dùng hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
• VS Wim không đảm bảo bất kỳ tỷ lệ thắng hay lợi nhuận cụ thể nào từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của VS Wim không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

09Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng VS Wim – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và thiết kế – đều thuộc quyền sở hữu của VS Wim hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ VS Wim mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc truy cập vào nền tảng không trao cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu nào đối với nội dung hay phần mềm của VS Wim.
• Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

10Thay Đổi Điều Khoản

VS Wim có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, VS Wim sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện sử dụng tại VS Wim, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.

• Email: support@vswim.im
• Live Chat: Có mặt 24/7 ngay trên trang web vswim.im
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2 giờ làm việc

Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc tham khảo Chơi game có trách nhiệm để biết thêm về các công cụ hỗ trợ kiểm soát cá cược.