Cập nhật tháng 01/2025

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng VS Wim

VS Wim cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của bạn. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin để bạn yên tâm trải nghiệm.

Có hiệu lực từ: 01 tháng 01 năm 2025
vs wim
256-bit
Mã hóa SSL/TLS
24/7
Giám sát bảo mật
0
Chia sẻ dữ liệu trái phép
100%
Quyền kiểm soát của bạn

Cam Kết Bảo Mật Của VS Wim

Sáu trụ cột bảo vệ thông tin người dùng trên nền tảng VS Wim

Mã Hóa Đầu Cuối SSL/TLS
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ VS Wim được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng biệt, được bảo vệ nhiều lớp và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản rõ (plaintext).
Kiểm Soát Quyền Truy Cập
Chỉ những nhân sự được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người dùng và chỉ trong phạm vi công việc cụ thể. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân
VS Wim không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hóa.
Xác Thực Hai Lớp (2FA)
VS Wim hỗ trợ xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Bật 2FA giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ từ nguồn bên ngoài.
Tuân Thủ Quy Định Pháp Lý
Chính sách bảo mật của VS Wim được xây dựng theo đúng các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi người dùng được pháp luật bảo vệ.

01Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do VS Wim cung cấp, bao gồm website vswim.im, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức của nền tảng. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của VS Wim, đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng VS Wim. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng nền tảng riêng lẻ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Lưu ý: Chính sách bảo mật VS Wim được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn truy cập từ khu vực khác, một số quy định địa phương có thể được áp dụng bổ sung.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

VS Wim chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy định. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
  • Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho nạp/rút tiền.
  • Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
  • Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng hoặc khiếu nại.

Thông tin được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
  • Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút và hành vi sử dụng trên nền tảng.
  • Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên sử dụng và trang bạn truy cập.
  • Cookie và dữ liệu phiên (session data) – xem thêm tại mục Cookie bên dưới.
Loại dữ liệu Mục đích thu thập Bắt buộc?
Họ tên, ngày sinh Xác minh danh tính, đảm bảo đủ tuổi
Số điện thoại, email Liên lạc, xác thực 2FA, thông báo
Thông tin tài khoản thanh toán Xử lý nạp/rút tiền Có (khi giao dịch)
CCCD/CMND Xác minh KYC theo yêu cầu Theo từng trường hợp
Cookie, IP, thiết bị Bảo mật, phân tích, cải thiện dịch vụ Tự động

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

VS Wim sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp, minh bạch và cần thiết để vận hành nền tảng cũng như bảo vệ quyền lợi của người dùng. Cụ thể:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đặt cược, nạp/rút tiền và các giao dịch liên quan.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc sử dụng bot.
  • Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, sự kiện mà bạn đã đăng ký nhận – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan quản lý và báo cáo khi có nghĩa vụ pháp lý.

VS Wim không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

04Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

VS Wim không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong những trường hợp sau:

  • Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu – họ chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ và phải ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, VS Wim có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản của VS Wim hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác.
Cam kết: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ VS Wim đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài hay bên môi giới dữ liệu.

05Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

VS Wim sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách thức sử dụng nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với VS Wim để cải thiện tính năng và giao diện.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

06Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

VS Wim đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
  • Mật khẩu được lưu dưới dạng hash bcrypt – không ai tại VS Wim có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.
  • Phân quyền truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
  • Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa (disaster recovery) được kiểm tra định kỳ.
Trong trường hợp sự cố bảo mật: Nếu VS Wim phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

07Thời Gian Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

VS Wim chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không bắt buộc sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày.
  • Cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 12 tháng không hoạt động.

Nếu bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của VS Wim. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp luật.

08Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng VS Wim, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà VS Wim đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong những trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp – yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý của bạn bất kỳ lúc nào với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ VS Wim qua email support@vswim.im. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

09Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

VS Wim nghiêm túc tuân thủ quy định về độ tuổi. Nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

  • Tất cả người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi trong quá trình đăng ký.
  • VS Wim có thể yêu cầu xác minh ngày sinh bằng giấy tờ tùy thân trong quá trình KYC.
  • Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi sở hữu, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả.
  • Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình đang sử dụng VS Wim, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

VS Wim có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, VS Wim sẽ gửi thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ VS Wim sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.

11Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách VS Wim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

  • Email: support@vswim.im
  • Live Chat: Hỗ trợ 24/7 ngay trên vswim.im
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ (chat) hoặc 15 ngày làm việc (yêu cầu dữ liệu qua email)

Chúng tôi khuyến khích bạn cũng tham khảo thêm Điều khoản và Điều kiệnChính sách Chơi có Trách nhiệm để hiểu đầy đủ hơn về quyền lợi và nghĩa vụ của bạn tại VS Wim.

vs wim

Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

Tại VS Wim, chúng tôi tin rằng quyền riêng tư không phải là đặc quyền – đó là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Vì vậy, chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà là cam kết thực sự mà chúng tôi chịu trách nhiệm mỗi ngày.

Mỗi lần bạn đăng nhập, đặt cược hay rút tiền – hệ thống bảo mật của VS Wim hoạt động âm thầm để đảm bảo trải nghiệm của bạn không bị gián đoạn bởi gian lận hay xâm phạm dữ liệu.

Nếu bạn từng có băn khoăn về cách dữ liệu của mình được xử lý, đội ngũ VS Wim luôn sẵn sàng giải thích cặn kẽ – không né tránh, không giấu giếm.

Bảo Mật Là Nền Tảng – Không Phải Tùy Chọn

Cá cược trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối. Bạn chia sẻ thông tin tài chính, thông tin cá nhân và tin tưởng giao tiền thật cho nền tảng – VS Wim hiểu điều đó hơn ai hết.

Đó là lý do tạisao chúng tôi không ngừng nâng cấp hệ thống bảo mật, kiểm tra lỗ hổng định kỳ và đào tạo đội ngũ về bảo vệ dữ liệu – tất cả để bạn có thể tập trung vào trải nghiệm chơi mà không phải lo lắng về bất cứ điều gì khác.

VS Wim xây dựng lòng tin không bằng lời hứa mà bằng hành động cụ thể, minh bạch và nhất quán mỗi ngày.

vs wim
An Toàn & Tin Cậy

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Cùng VS Wim

Dữ liệu được bảo vệ. Giao dịch được mã hóa. Quyền lợi của bạn được đặt lên hàng đầu. Tham gia VS Wim ngay hôm nay và cảm nhận sự khác biệt.

SSL 256-bit
Bảo mật 24/7
Không bán dữ liệu
Tuân thủ pháp lý